Чашка

Доставка по Москве и Московской области производится легковым автотранспортом с понедельника по пятницу. Срок доставки заказа 1-3 дней.
Точное время и дата доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами после оформления заказа.

Мебель доставляется в разобранном виде в фабричной упаковке. Вы можете собрать мебель самостоятельно (в каждую упаковку вложена
инструкция на русском языке с картинками) или заказать сборку нашему сборщику.
Стоимость сборки оговаривается индивидуально с менеджером после оформления заказа.

* акции не суммируются.

Самовывоз. Если Вы не хотите оплачивать доставку или Вам удобнее забрать заказ самостоятельно, Вы можете обратиться в пункт выдачи,
расположенном по адресу: г. Москва, 2-ой Котляковский пер., 1.
День и время получения заказа Вы можете согласовать с менеджером по телефону: +7 (499) 322-82-62 или 8 (926) 531-85-90.

Доставка в регионы. Мы доставим Ваш заказ в любой город России всего за несколько дней и это будет дешевле чем Вы думаете!
Имея многолетний опыт работы с региональными заказами, мы выбрали лучших партнеров среди транспортных компаний (ТК)
и осуществляем доставку во все регионы России с их помощью. Доставка возможна как до филиала ТК в Вашем городе, так и до дверей
Вашей квартиры (обсудить более удобный вариант доставки можно с нашим менеджером). Стоимость доставки до получателя, подъем на этаж
и другие услуги оплачиваются согласно тарифам выбранной транспортной компании.

Также, на нашем сайте вы можете подписаться на рассылку новостей и получать
самую свежую и оперативную информацию о проводимых акциях.

Посмотреть действующие акции Вы можете здесь.

Наличный расчет. При доставке по Москве и МО Вы можете оплатить заказ наличными курьеру. Курьер доставляет заказ,
Вы его осматриваете, проверяете комплектность и отсутствие повреждений и производите оплату.
Курьер передает Вам Гарантийный талон, товарный и кассовый чек.

Безналичный расчет. Вы можете положить наличные деньги на наш счет в любом отделении Сбербанка.
Реквизиты нашего счета мы предоставим при запросе от Вас.

Мы не доставляем заказы наложенным платежом, используйте пожалуйста оплату банковской картой или банковским переводом.

Менеджеры:

+7 (499) 322-82-62

+38 (926) 531-85-90

Электронная почта:

mebel@mealux.ru

Благодарим Вас за выбор продукции торговых марок Mealux, Comf-Pro и Mealux EVO. Срок службы наших парт и кресел более 10 лет!!!
Гарантия на мебель Mealux и Comf-Pro - 5 лет, на Mealux EVO - 1 год.
В течение гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранить скрытые производственные дефекты, выявленные потребителем
при нормальной эксплуатации изделий, а в случае невозможности устранения - заменить деталь или изделие целиком.
Однако во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас ознакомиться и принять к сведению
настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.

При получении товара:
Не пренебрегайте проверкой внешнего вида упаковки товара. Если Вы воспользовались услугой независимого перевозчика,
он должен доставить Вам товар не поврежденным. Помните, что принятие мебели без указания на недостатки, которые могли быть установлены
при визуальном осмотре (явные недостатки), лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

Самостоятельная сборка:
Перед началом сборки проверьте комплектующие на наличие сколов, царапин и вмятин. При выявлении брака сообщите в отдел рекламаций
(по телефону указанному в гарантийном талоне). 
Вся наша мебель комплектуется инструкциями на русском языке. Для правильной сборки соблюдайте последовательность соединения
частей изделия и рекомендации производителя.
Сохраните заводскую упаковку до окончания сборки, так как замена брака производится при ее наличии.
Сохраняйте гарантийный талон и товарный чек до конца гарантийного срока.

•  не перегружайте мебель
•  устанавливайте мебель только на ровную поверхность
•  следите за чистотой мебели, используя только специальные средства для чистки мебели
•  смазывайте и подкручивайте петли
•  время от времени проводите «профилактику» всем видимым болтикам и винтикам, прочно завинчивая их
•  не передвигайте мебель в загруженном состоянии
•  устанавливайте мебель так, чтобы избежать попадания на нее прямых солнечных лучей

•  если нет документов, подтверждающих покупку
  
•  сборка производилась с нарушением инструкции по сборки
•  при естественном износе мебели
•  при возникновении дефектов, вызванных перегрузкой, небрежной или неправильной эксплуатацией мебели
•  при проникновении влаги, грязи и других посторонних предметов и веществ
•  при монтаже заведомо дефектных или поврежденных деталей
•  при самостоятельном внесении изменений в конструкцию мебели
•  при повреждении мебели вследствие стихийного бедствия

Но независимо от ситуации, срока и возникшей проблемы, мы в любом случае найдем адекватное решение, просто контактируйте с нами! 
За 10 лет работы у нас не было ни одной конфликтной ситуации!!!